明珠广场举办“读书点亮智慧，思想引领未来”第一期读书分享会

      为营造积极的学习氛围，促进员工之间的沟通交流，为企业发展征集新的思路与建议，2024年7月24日，明珠广场党建工作部、人力资源部联合举办了“读书点亮智慧，思想引领未来”第一期读书分享会，部门经理及员工等10余人参加了本次活动。

      会上李姝霖、秦国顺两位同志依次分享了自己近期阅读的一本好书，并向在场人员介绍了主要内容、阅读心得和感悟。李姝霖同志为大家带来的《新发展理念下人力资源管理的发展与创新》一书，从创新、协调、绿色、开放、共享的新发展理念角度出发，联系实际发散思维到中层管理人员的选拔任用上，谈到考察干部不仅要看业务水平、技术能力，更要考察领导能力、沟通能力和团队合作精神，并作出经全面综合考量后的人事决策，能够更好激发员工的积极性和创造力，从而带来良好的绩效和提高员工的满意度的结论。并以胖东来“炸酱面师傅试吃”事件为例，引出员工违纪处置及危机公关两个话题，带动现场人员进一步讨论与交流，思想火花激烈碰撞。秦国顺同志为大家分享的是“微笑服务”的成功案例。讲述了希尔顿酒店在美国经济大萧条时期，尽管一度面临困境，仍然要求员工保持礼仪、微笑待人、始终如一为客人提供高品质服务，从而度过经营危机，迎来新的繁荣的励志故事。这个例子让在场人员深受启发，并陷入思考，他们一致表示，微笑服务看似简单，却在服务行业中具有不可忽视的重要作用，是提升服务品质和企业竞争力的关键因素之一，该案例对于明珠广场这样的商业服务企业具有十分重要的参考意义。

      两位同志的分享得到在场人员的一致认同。公司党总支组织委员邱家科同志为这次分享会作出总结，对分享人精彩的分享和独到的见解给予了充分肯定，公司党总支组织委员邱家科同志精彩的分享和独到的见解给予了充分肯定，同时也指出了三点意见：一是参与者与分享者之间的信息应该同步，需要组织者提前做好沟通协同；二是各部门的重视程度还有待增强，该项活动参与人员可以扩大到部门主管级别；三是针对分享内容，听众的思想碰撞不够，需要参与者勤思考、多思考。此外他建议参与者积极分享心得、困惑或感悟，加强聆彼此的沟通交流，促进思想碰撞与融合；组织者要做好宣传，加强引导，带动更多公司员工、商户参与进来，通过活动促使大家养成读书阅读的好习惯，形成“多读书、读好书”的良好氛围，不断净化思想，克服惰性，转变观念，在工作和生活中更加主动作为，积极投入服务管理工作。

      下一步，明珠广场将继续发挥党总支组织引领力量，把更多员工吸引到读书会活动中来，培养全体员工“爱读书、读好书”的良好学习习惯，营造“书香明珠”的浓厚氛围，进一步涵养员工文化素养，不断凝聚奋进力量，为公司长远发展汇聚精神能量。